Die Trifox AG, Birkenstrasse 47, 6343 Rotkreuz, ist Betreiberin der Website und des Online Handwerkervermittlungsdienstes www.offertenfuchs.ch und der darauf angebotenen Dienste und ist somit verantwortlich für die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten, respektive personenbezogen Daten (in dieser Datenschutzerklärung «Personendaten») und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Datensicherheit.
Je nach Verarbeitung (Begriff in der DSGVO) bzw. Bearbeitung (Begriff im DSG) (in dieser Datenschutzerklärung einheitlich «Bearbeitung») ihrer Personendaten kann nebst dem anwendbaren Schweizer Recht (Bundesgesetz über den Datenschutz vom 25. September 2020, in Kraft seit dem 1. September 2023, (hiernach DSG, SR 235.1) auch oder ausschliesslich Europäisches Datenschutzrecht (Verordnung (EU) 2016/679 (hiernach Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO)) zur Anwendung kommen; nämlich insbesondere im Rahmen der Benutzung unserer Website und des darauf stattfindenden Beobachtens des Verhaltens betroffener Personen, die sich in der EU aufhalten (Art. 3 Abs. 2 lit. b DSGVO).
Verantwortliche
Trifox AG
Birkenstrasse 47
CH – 6343 Rotkreuz
E-Mail: info@offertenfuchs.ch
Telefon: +41 31 539 19 09
Datenschutzberater
Trifox AG
Datenschutzberater
Birkenstrasse 47
CH – 6343 Rotkreuz
E-Mail: info@trifox.ch
Telefon: +41 31 539 19 09
Schweizer Aufsichtsbehörde
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
Kontaktformular: EDÖB Kontaktformular
Je nachdem, wie Sie zu uns stehen, bearbeiten wir unterschiedliche Personendaten über Sie zu unterschiedlichen Zwecken und gestützt auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Nachfolgend informieren wir Sie über unsere Bearbeitungstätigkeiten.
Datenbearbeitung
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.
Personendaten
Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Zweck
Die besagten Daten werden zu den folgenden Zwecken bearbeitet:
Dienstleister
Unsere Website wird durch die hosttech GmbH („hosttech“), Seestrasse 15a, 8805 Richterswil, Schweiz, gehostet. Der Host hat im Falle des Supportes Zugriff auf die Website und damit auf Ihre Personendaten.
Für unsere Website nutzen wir zudem den Website-Design-Service WordPress von Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. („Automattic“), Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, D02 AY86, Dublin, Irland.
Mehr Informationen über den Umgang mit Ihren Personendaten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstleisters: hosttech, WordPress.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten zu Automattic kann dazu führen, dass diese Daten an ihre Muttergesellschaft in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit WordPress vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das E.U.-US oder Swiss-US Data Privacy Framework (hiernach Data Privacy Framework) erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Anfrage, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in unsichere Drittstaaten übermittelt werden.
Rechtsgrundlagen
Es besteht ein überwiegendes privates Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Informationen sind für die Funktionsweise der Website notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Nach Ablauf Ihrer Session werden die Session Cookies gelöscht, wir bewahren allerdings das Logg nach den gesetzlichen Vorgaben auf.
Datenbearbeitung
Wir bieten Ihnen auf unsere Website die Möglichkeit direkt via E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufzunehmen. Grund der Kontaktaufnahme können zum Beispiel Fragen zu Offerten, Zahlungen und Rechnungen, technische Fragen oder Fragen zu anderen Themen oder auch ein Feedback sein.
Personendaten
Dabei können folgende Angaben getätigt werden:
Zweck
Die besagten Daten werden zu den folgenden Zwecken bearbeitet:
Dienstleister
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen wir folgende Software und Dienstleister:
Unser E-Mail-System läuft über Google Workspace von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Versand einer E-Mail hat Google Zugriff auf den Absender und den Inhalt der Nachricht.
Unser Telefonsystem läuft über die Voice API von Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, California 94108-1580, USA. Wir verwenden kein «Voice over IP» (VOIP, zur Aufnahme des Gespräches).
Mehr Informationen über den Umgang mit Personendaten finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung des Dienstleisters: Google, Twilio.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten zu Google und Twilio kann dazu führen, dass diese Daten an ihre jeweilige Muttergesellschaft in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit Google und Twilio vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das E.U.-US oder Swiss-US Data Privacy Framework erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Anfrage, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO in unsichere Drittstaaten übermittelt werden.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Mit der Kontaktierung ihrerseits, bearbeiten wir Ihre Personendaten auch mittels Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Bearbeitungstätigkeit ist für die Funktionalität der Website nicht notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die zum Zwecke der Kontaktaufnahme gespeicherten Daten werden, sofern uns für die Daten keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von 5 bzw. 10 Jahren trifft, nach abschliessender Bearbeitung wieder gelöscht.
Datenbearbeitung
Als Unternehmen haben Sie die Möglichkeit sich bei uns als Anbieter zu registrieren. Eine solche Registration nehmen wir als eine unverbindliche Bewerbung entgegen. Aufgrund dieser Bewerbung prüfen wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses die Eignung Ihres Unternehmens als Anbieter auf unserer Plattform, um Sie in den Kreis der von uns zu vermittelnden Unternehmen aufzunehmen oder Sie gegebenenfalls abzulehnen.
Im Falle einer Annahme erhalten Sie ein Kundenkonto auf unserer Webseite, worüber Sie im Kundenbereich Ihre Angaben und Offerten verwalten können.
Im Falle einer Nichtakzeptanz als Anbieter werden Ihre zur Registration eingegebenen Daten gelöscht.
Personendaten
Es werden folgende Daten bei diesem Vorgang bearbeitet:
Zweck
Der Zweck dieser Bearbeitung ist die Registrierung als Anbieter und die dadurch ermöglichte Vermittlung als Anbieter auf unserer Plattform sowie die Bewirtschaftung Ihrer Angaben und Offerten im Kundenbereich.
Dienstleister
Ihr Kundenkonto verwalten wir anhand der Dienste von WooCommerce in Verbindung mit WordPress. Anbieter dieser Dienste ist WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin bzw. Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, Irland.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten zu WooCommerce bzw. Automattic kann dazu führen, dass diese Daten an ihre jeweilige Muttergesellschaft WooCommerce Inc. und Automattic Inc. in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit WooCommerce und Automattic vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das Swiss – US Data Privacy Framework erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Bestellung, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG in unsichere Drittstaaten übermittelt werden. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Bearbeitungstätigkeit ist für die Registrierung als Anbieter sowie die Erstellung eines Kundenkontos notwendig. Sie können die Website besuchen, ohne ein Konto anzulegen.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, behalten wir mindestens für die Dauer des Vertrags. Gesetzlich sind wir verpflichtet, Geschäftsunterlagen und Buchungsbelege für 10 Jahre aufzubewahren. Die längere Aufbewahrung zur Geltendmachung unserer Rechte ist vorbehalten.
Datenbearbeitung
Unsere Webseite soll Ihnen ermöglichen, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerten von unseren Anbietern zu erhalten und diese zu vergleichen, um so das beste Angebot für Ihr Projekt zu finden. Zu diesem Zweck bieten wir Ihnen einen Offertenvergleich an.
Personendaten
Es werden folgende Daten bei diesem Vorgang bearbeitet:
Zweck
Der Zweck dieser Bearbeitung ist das Bereitstellen eines Formulars, um unverbindliche Offerten einzuholen.
Dienstleister
Für den Offertenvergleich nutzen wir die Dienste von WooCommerce in Verbindung mit WordPress. Anbieter dieser Dienste ist WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin bzw. Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, Irland.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten zu WooCommerce bzw. Automattic kann dazu führen, dass diese Daten an ihre jeweilige Muttergesellschaft WooCommerce Inc. und Automattic Inc. in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit WooCommerce und Automattic vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das Swiss – US Data Privacy Framework erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Bestellung, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG in unsichere Drittstaaten übermittelt werden. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage von vertraglichen oder vorvertraglichen Massnahmen nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Notwendigkeit
Diese Bearbeitungstätigkeit ist für das Einholen von Offerten notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage behalten wir mindestens für die Dauer des Vertrags. Gesetzlich sind wir verpflichtet, Geschäftsunterlagen und Buchungsbelege für 10 Jahre aufzubewahren. Die längere Aufbewahrung zur Geltendmachung unserer Rechte ist vorbehalten.
Datenbearbeitung
Wir können Sie über unsere Website dazu einladen, an Umfragen zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen.
Personendaten
Bei Umfragen können folgende Daten bearbeitet werden:
Zweck
Die Daten werden bearbeitet, um die Zufriedenheit der Nutzer und damit die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Dienstleister
Für die Umfragen nutzen wir SurveyMonkey als Softwareanbieter. Anbieter dieser Dienste ist SurveyMonkey Inc., 1 Curiosity Way, San Mateo, CA 94403, USA.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten zu SurveyMonkey kann dazu führen, dass diese Daten an ihre Muttergesellschaft in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit SurveyMonkey vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das E.U.-US oder Swiss-US Data Privacy Framework erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Anfrage, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG in unsichere Drittstaaten übermittelt werden.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Notwendigkeit
Die Bearbeitungstätigkeit ist für die Teilnahme an einer Umfrage notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten zur Bearbeitung der Umfragen bewahren wir bis zur Fertigstellung des Umfrageberichtes auf, jedoch nicht länger als 12 Monate.
Datenbearbeitung
Wir können Ihre Personendaten nutzen, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote zu senden.
Personendaten
Es werden folgende Daten bearbeitet:
Zweck
Der Zweck dieser Bearbeitung ist die Durchführung von Marketingmassnahmen und die Kontaktierung von Interessenten und Kunden über unsere Dienstleistungen.
Dienstleister
Für die Marketingmassnahmen nutzen wir das E-Mail-Marketing-System von MailChimp von Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten zu MailChimp kann dazu führen, dass diese Daten an ihre Muttergesellschaft in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit MailChimp vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das E.U.-US oder Swiss-US Data Privacy Framework erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Anfrage, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG in unsichere Drittstaaten übermittelt werden. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie hier: MailChimp.
Rechtsgrundlage
Diese Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Notwendigkeit
Die Bearbeitungstätigkeit ist für die Durchführung von Marketingmassnahmen notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten für die Marketingmassnahmen bewahren wir mindestens für die Dauer, in der wir Ihnen Marketinginformationen zusenden.
Datenbearbeitung
Wir können in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter aktiv sein. Ihre Personendaten werden durch Ihre Interaktion mit uns in den sozialen Medien bearbeitet.
Personendaten
Es können folgende Daten bearbeitet werden:
Zweck
Der Zweck dieser Bearbeitung ist die Kommunikation mit unseren Followern sowie die Förderung unserer Dienstleistungen.
Dienstleister
Die sozialen Medien werden durch die jeweiligen Plattformen (z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter) betrieben. Die Datenschutzerklärungen der Anbieter finden Sie hier: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten kann dazu führen, dass diese Daten an die jeweiligen Muttergesellschaften in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden.
Rechtsgrundlage
Die Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Notwendigkeit
Die Bearbeitungstätigkeit ist für die Nutzung der sozialen Medien notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist oder auf Wunsch des Nutzers.
Datenbearbeitung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Personendaten
Es können folgende Daten bearbeitet werden:
Zweck
Der Zweck dieser Bearbeitung ist die Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer Website und die Analyse der Nutzung.
Dienstleister
Für die Nutzung von Cookies setzen wir auch Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Hinweis
Die Übertragung von Europäischen oder Schweizer Personendaten kann dazu führen, dass diese Daten an die jeweilige Muttergesellschaft in den USA oder an Dritte in einem Land, das keinen gleichwertigen Datenschutz besitzt, übertragen werden. Wir haben mit Google vereinbart, dass eine Übertragung in die USA gestützt auf das E.U.-US oder Swiss-US Data Privacy Framework erfolgt oder sollte das Data Privacy Framework für ungültig erklärt oder (noch) nicht gelten, gestützt auf sogenannte Standardvertragsklauseln sowie geeignete und verhältnismässige technische und organisatorische Massnahmen. Durch Ihre Zustimmung, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Personendaten nach Art. 17 DSG in unsichere Drittstaaten übermittelt werden.
Rechtsgrundlage
Die Datenbearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Notwendigkeit
Die Bearbeitungstätigkeit ist für die Nutzung der Website notwendig.
Aufbewahrungsdauer
Die Daten werden nach dem Ablauf der jeweiligen Lebensdauer der Cookies gelöscht.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihnen als betroffener Person, die folgenden Rechte zustehen:
Für die Ausübung Ihrer Rechte und für Fragen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
Trifox AG
Birkenstrasse 47
CH – 6343 Rotkreuz
E-Mail: info@offertenfuchs.ch
Telefon: +41 31 539 19 09
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Personendaten zu widerrufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
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